Termini di utilizzo

Le regole di utilizzo dell'applicazione Co-oto

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

1. Accettazione delle Condizioni

L'utilizzo dell'applicazione Co-oto implica l'accettazione completa delle condizioni presentate.

2. Descrizione di Co-oto

Co-oto è uno strumento di gestione che consente a un proprietario di veicolo di organizzare la condivisione del suo veicolo con persone di sua scelta (conducenti). L'applicazione permette di gestire le prenotazioni, seguire i viaggi e calcolare e condividere i costi di utilizzo.

Co-oto non è una piattaforma di intermediazione: gli utenti si conoscono già e definiscono loro stessi le condizioni del loro accordo di condivisione. Co-oto non verifica l'identità degli utenti e non interviene negli accordi tra proprietari e conducenti.

Co-oto non è un'azienda di trasporto, né un servizio di trasporto pubblico.

3. Utilizzo responsabile

L'applicazione deve essere utilizzata legalmente e responsabilmente. L'utilizzo durante la guida è severamente vietato; tutte le operazioni devono essere effettuate a veicolo fermo.

4. Clausola di non responsabilità

Co-oto non può essere ritenuta responsabile di incidenti, danni, furti, multe o infrazioni che si verificano durante l'utilizzo del veicolo condiviso. La responsabilità spetta:

  • Al conducente al momento dei fatti per gli incidenti che causa
  • Al proprietario per i difetti del veicolo (manutenzione, revisione)

Gli utenti devono regolare tra loro le questioni di responsabilità e indennizzo. Si raccomanda vivamente un'assicurazione adeguata.

5. Responsabilità dell'utente

L'utente è l'unico responsabile della conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

6. Obblighi del proprietario del veicolo

Il proprietario del veicolo si impegna a:

  • Disporre di un'assicurazione auto che copra il prestito del veicolo a terzi
  • Assicurarsi che il suo contratto di assicurazione autorizzi il prestito del veicolo
  • Verificare che i conducenti che invita siano in possesso di una patente di guida valida per la categoria del veicolo
  • Definire chiaramente le condizioni di utilizzo del veicolo con i suoi conducenti
  • Mantenere il veicolo in buono stato di funzionamento e con la revisione in regola

7. Obblighi del conducente

Il conducente si impegna a:

  • Possedere una patente di guida valida per la categoria del veicolo preso in prestito
  • Rispettare il Codice della strada e le condizioni di utilizzo definite dal proprietario
  • Segnalare qualsiasi incidente, danno o infrazione verificatosi durante l'utilizzo
  • Restituire il veicolo nello stato in cui l'ha ricevuto
  • Inserire correttamente le informazioni di viaggio (chilometraggio, carburante)

8. Assicurazione

Co-oto non fornisce alcuna assicurazione. Spetta al proprietario verificare che il suo contratto di assicurazione auto copra il prestito del veicolo a terzi identificati.

Alcune compagnie assicurative richiedono una dichiarazione preventiva o propongono estensioni specifiche per la condivisione di veicoli tra privati. Co-oto raccomanda vivamente ai proprietari di contattare il proprio assicuratore prima di condividere il veicolo.

Anche Il conducente deve verificare la propria copertura in caso di danni causati a un veicolo preso in prestito.

9. Conformità legale

Co-oto è uno strumento di gestione. Spetta a ciascun utente assicurarsi che il suo utilizzo del veicolo (condivisione delle spese, prestito o altro) sia conforme alle leggi vigenti nella sua giurisdizione, in particolare in materia di:

  • Assicurazione auto
  • Fiscalità (dichiarazione di eventuali redditi)
  • Autorizzazione a svolgere un'attività di noleggio, se del caso

Co-oto non è responsabile del mancato rispetto di questi obblighi da parte dei suoi utenti.

10. Multe e infrazioni

In caso di infrazione al Codice della strada commessa durante l'utilizzo del veicolo da parte di un conducente, quest'ultimo assume l'intera responsabilità finanziaria e legale.

Il proprietario può utilizzare i dati dell'applicazione (storico dei viaggi, prenotazioni) per identificare il conducente responsabile alla data dell'infrazione e trasmettere queste informazioni alle autorità competenti se necessario.

11. Clausola di manleva

L'utente riconosce di utilizzare Co-oto a proprio rischio. In nessun caso Co-oto, i suoi sviluppatori o i suoi rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili di danni diretti o indiretti derivanti da:

  • L'utilizzo dell'applicazione
  • La condivisione di veicolo organizzata tramite essa
  • L'inesattezza delle informazioni inserite dagli utenti
  • Conflitti tra utenti

12. Malfunzionamenti e indisponibilità

Co-oto è fornito «così com'è». Gli sviluppatori non possono garantire un servizio ininterrotto o privo di errori e non potranno essere ritenuti responsabili di malfunzionamenti o indisponibilità temporanee.

13. Modifica delle Condizioni

Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. Gli utenti saranno notificati dei cambiamenti.

14. Diritto applicabile

Queste condizioni sono regolate dal diritto svizzero. In caso di controversia, i tribunali svizzeri (Cantone di Vaud) saranno gli unici competenti. Questa clausola non pregiudica i diritti imperativi di protezione del consumatore concessi dalla legislazione del paese di residenza dell'utente.

15. Utilizzo dei dati

I dati sono archiviati in un database sicuro. Non vengono venduti a terzi senza consenso esplicito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy.

16. Cancellazione dei dati

I dati degli utenti inattivi da più di 12 mesi possono essere eliminati previo avviso.

17. Limiti della versione gratuita

Ogni veicolo può ospitare gratuitamente fino a 2 conducenti e massimo 5 viaggi al mese.

18. Abbonamenti

Gli abbonamenti a pagamento (Plus, Teams) sbloccano più funzionalità. Sono a rinnovo tacito e rescindibili tramite gli store (App Store o Google Play).

19. Rimborsi

iOS – App Store (Apple)

Per iOS (App Store), i rimborsi passano esclusivamente tramite Apple.

Android – Google Play

Per Android (Google Play), lo sviluppatore può concedere rimborsi in caso di bug accertato.

20. Età minima

L'utilizzo di Co-oto è riservato ai maggiorenni (minimo 18 anni). I proprietari di veicoli devono invitare solo conducenti maggiorenni in possesso di una patente di guida valida.

21. Esattezza dei dati

L'utente garantisce l'esattezza delle informazioni che inserisce nell'applicazione, in particolare i chilometraggi, i costi del carburante e le prenotazioni. Co-oto non verifica questi dati e non è responsabile degli errori di inserimento.

22. Sospensione dell'account

Co-oto si riserva il diritto di sospendere o eliminare qualsiasi account utente in caso di:

  • Violazione delle presenti condizioni di utilizzo
  • Utilizzo fraudolento o abusivo dell'applicazione
  • Segnalazione da parte di altri utenti

L'utente sarà informato della sospensione e potrà contattare il supporto per contestare questa decisione.

23. Proprietà intellettuale

L'applicazione Co-oto, il suo nome, il suo logo e tutti i suoi contenuti sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

24. Divisibilità delle clausole

Se una delle clausole delle presenti condizioni di utilizzo fosse dichiarata nulla o inapplicabile, le altre clausole rimarrebbero pienamente in vigore.

25. Manleva da parte dell'utente

L'utente si impegna a difendere, indennizzare e manlevare Co-oto, i suoi sviluppatori e rappresentanti, da qualsiasi reclamo, richiesta, danno, costo o spesa (compresi le ragionevoli spese legali) derivanti da: il suo utilizzo dell'applicazione, dalla condivisione di veicolo organizzata tramite essa, da una violazione delle presenti condizioni o da una lesione dei diritti di un terzo.

26. Assenza di consulenza finanziaria, fiscale o legale

Co-oto è uno strumento di gestione e monitoraggio. I calcoli dei costi, le ripartizioni delle spese e le statistiche fornite dall'applicazione sono forniti a solo titolo informativo. Non costituiscono in alcun caso una consulenza finanziaria, fiscale, legale o assicurativa. L'utente resta il solo responsabile delle sue dichiarazioni fiscali, dei suoi obblighi legali e delle sue decisioni finanziarie.

27. Forza maggiore

Co-oto non potrà essere ritenuta responsabile di ritardi o inadempimenti nell'esecuzione dei suoi obblighi derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, tra cui: guasti dell'infrastruttura cloud o di servizi di terzi, catastrofi naturali, pandemie, atti di guerra o terrorismo, decisioni governative o normative, o qualsiasi altra causa di forza maggiore.

28. Servizi di terzi

Co-oto utilizza servizi di terzi per il suo funzionamento (in particolare Google Firebase, Apple App Store, Google Play Store e RevenueCat). Co-oto non garantisce la disponibilità, la sicurezza o la continuità di questi servizi e non potrà essere ritenuta responsabile delle interruzioni, modifiche o cessazioni decise da questi fornitori. L'utilizzo di questi servizi è soggetto alle loro condizioni di utilizzo.

29. Cessazione del servizio

Co-oto si riserva il diritto di interrompere o cessare definitivamente il servizio, in tutto o in parte, con un preavviso ragionevole di 30 giorni comunicato agli utenti. In caso di cessazione, gli utenti potranno esportare i propri dati durante il periodo di preavviso. Gli abbonamenti attivi non saranno rinnovati e nessun rimborso sarà dovuto per il periodo rimanente del ciclo in corso.

30. Cessione dei diritti

Co-oto può cedere, trasferire o delegare in tutto o in parte i suoi diritti e obblighi ai sensi delle presenti condizioni a un terzo, in particolare in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, senza richiedere il consenso preventivo dell'utente. L'utente sarà informato di qualsiasi cessione. L'utente non può cedere i propri diritti senza il previo consenso scritto di Co-oto.

31. Usi vietati

L'utente si impegna a non:

  • Tentare di decompilare, disassemblare o effettuare ingegneria inversa sull'applicazione
  • Accedere all'applicazione tramite mezzi automatizzati (bot, script, scraping)
  • Aggirare le limitazioni tecniche dell'applicazione o dell'abbonamento
  • Utilizzare l'applicazione a fini commerciali di noleggio di veicoli senza informare Co-oto
  • Usurpare l'identità di un altro utente o fornire false informazioni di identificazione

32. Modalità di notifica

Qualsiasi notifica relativa alle presenti condizioni (comprese modifiche, sospensioni di account o cessazione del servizio) sarà comunicata tramite almeno uno dei seguenti mezzi: notifica nell'applicazione, notifica push o email inviata all'indirizzo associato all'account dell'utente. L'utente è responsabile del mantenimento di un indirizzo email valido e aggiornato.

33. Risoluzione amichevole

In caso di controversia relativa all'utilizzo di Co-oto o all'interpretazione delle presenti condizioni, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. L'utente contatterà Co-oto tramite email all'indirizzo info@co-oto.app. Co-oto si impegna a rispondere entro 30 giorni. In mancanza di risoluzione amichevole entro 60 giorni, le parti potranno adire i tribunali competenti.

34. Utilizzo non commerciale e condivisione delle spese

Co-oto è progettato per la condivisione di veicoli tra privati in un contesto privato (famiglia, amici, vicini, colleghi) o per la gestione di flotte all'interno di un'organizzazione. L'applicazione mira a facilitare la condivisione dei costi reali di utilizzo di un veicolo (carburante, assicurazione, manutenzione, ammortamento), e non a generare un profitto.

L'utente si impegna a non utilizzare Co-oto per esercitare un'attività di noleggio di veicoli a scopo di lucro, salvo che disponga delle autorizzazioni, licenze e assicurazioni richieste dalla legislazione della sua giurisdizione. In molti paesi, il noleggio commerciale di veicoli è un'attività regolamentata che richiede in particolare: una registrazione professionale, un'assicurazione specifica per il noleggio a terzi, la riscossione e il versamento dell'IVA, e il rispetto delle norme di sicurezza applicabili.

Co-oto non verifica la natura delle transazioni tra utenti e declina ogni responsabilità in caso di utilizzo dell'applicazione a fini commerciali non conformi alla normativa vigente. L'utente che esercita un'attività commerciale tramite l'applicazione ne assume l'intera responsabilità giuridica, fiscale e assicurativa.

Per qualsiasi domanda riguardante queste condizioni di utilizzo, contattateci all'indirizzo: info@co-oto.app