Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
1. Qui sommes-nous ?
Co-oto est une application d'autopartage entre particuliers développée en Suisse romande. Le responsable du traitement est Deniz Ates, basé à Nyon.
2. Données personnelles collectées
Dans l'application mobile :
- Prénom (pas de nom)
- Adresse e-mail
- Rôle utilisateur (propriétaire ou emprunteur)
- Langue préférée
- Identifiant Firebase unique
- Historique de trajets et réservations
- Données de localisation (activation manuelle uniquement)
- Notifications push
Sur le site web :
- Données du formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et message
- Données techniques via Google Analytics (avec anonymisation IP activée)
Les données du formulaire de contact sont transmises via le service FormSubmit.co et conservées pendant 12 mois maximum après traitement de votre demande, sauf obligation légale.
3. Finalités des traitements
Les données servent à : créer et gérer les comptes, gérer trajets et réservations, afficher la position du véhicule, envoyer notifications, fournir support, analyser l'usage global.
La plateforme ne vend, ne loue ni ne partage jamais les données à titre commercial.
4. Base légale
Conformément au RGPD, les bases légales incluent l'exécution du contrat, le consentement explicite (géolocalisation, notifications), l'intérêt légitime (statistiques anonymes, demandes de contact).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que le compte reste actif. Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment avec suppression définitive des données. Les comptes inactifs depuis 12 mois peuvent être supprimés après avertissement.
6. Sous-traitants et hébergement
Google Firebase gère l'authentification, les bases de données et les notifications. Google Analytics traite les statistiques du site. Les prestataires respectent le RGPD avec clauses contractuelles strictes.
7. Sécurité des données
Mesures mises en place :
- Accès restreint
- Chiffrement en transit et au repos
- Authentification Firebase sécurisée
- Règles d'accès strictes
- Aucun profilage marketing
8. Vos droits
Droits RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition, retrait du consentement.
Contact : info@co-oto.app
9. Cookies et statistiques
Ce site utilise une bannière de consentement aux cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.
Cookies nécessaires
Essentiels au fonctionnement du site, ils ne collectent aucune donnée personnelle.
Cookies analytiques (Google Analytics)
Activés uniquement avec votre consentement. Google Analytics (ID: G-ZZ5L05SY2W) collecte des données anonymisées pour comprendre l'utilisation du site :
- Pages visitées et durée des sessions
- Origine géographique (pays/ville, jamais d'adresse précise)
- Type d'appareil et navigateur
L'anonymisation des adresses IP est activée. Les données sont conservées 14 mois maximum. Aucun cookie publicitaire ni tracker de profilage n'est utilisé sans consentement explicite.
Cookies marketing
Activés uniquement avec votre consentement explicite. Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires via Google Ads.
10. Modifications
La politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@co-oto.app.