1. Wie zijn wij?

Co-oto is een privé autodeel-applicatie ontwikkeld in Franstalig Zwitserland. De verantwoordelijke voor de verwerking is Deniz Ates, gevestigd in Nyon.

2. Verzamelde persoonlijke gegevens

In de mobiele applicatie:

Voornaam (geen achternaam)
E-mailadres
Gebruikersrol (eigenaar of lener)
Voorkeurstaal
Unieke Firebase-identificatie
Rit- en reserveringsgeschiedenis
Locatiegegevens (alleen handmatige activering)
Push-notificaties

Op de website:

Contactformuliergegevens: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht
Technische gegevens via Google Analytics (met IP-anonimisering ingeschakeld)

Contactformuliergegevens worden verzonden via de dienst FormSubmit.co en worden maximaal 12 maanden na verwerking van uw verzoek bewaard, tenzij wettelijk anders vereist.

3. Doeleinden van de verwerking

Gegevens worden gebruikt om: accounts aan te maken en te beheren, ritten en reserveringen te beheren, voertuigpositie weer te geven, notificaties te versturen, ondersteuning te bieden, algemeen gebruik te analyseren.

Het platform verkoopt, verhuurt of deelt nooit gegevens voor commerciële doeleinden.

4. Rechtsgrond

In overeenstemming met de AVG omvatten de rechtsgronden: uitvoering van het contract, uitdrukkelijke toestemming (geolocatie, notificaties), gerechtvaardigd belang (anonieme statistieken, contactverzoeken).

5. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang het account actief is. Gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen met permanente gegevensverwijdering. Accounts die 12 maanden inactief zijn, kunnen na kennisgeving worden verwijderd.

6. Onderaannemers en hosting

Google Firebase verzorgt authenticatie, databases en notificaties. Google Analytics verwerkt websitestatistieken. Dienstverleners voldoen aan de AVG met strikte contractuele clausules.

7. Gegevensbeveiliging

Genomen maatregelen:

Beperkte toegang
Versleuteling tijdens verzending en opslag
Beveiligde Firebase-authenticatie
Strikte toegangsregels
Geen marketing-profilering

8. Uw rechten

AVG-rechten: toegang, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar, intrekking van toestemming.

Contact: info@co-oto.app

9. Cookies en statistieken

Deze website maakt gebruik van een cookie-toestemmingsbanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen.

Noodzakelijke cookies

Essentieel voor het functioneren van de website, ze verzamelen geen persoonlijke gegevens.

Analytische cookies (Google Analytics)

Alleen geactiveerd met uw toestemming. Google Analytics (ID: G-ZZ5L05SY2W) verzamelt geanonimiseerde gegevens om het sitegebruik te begrijpen:

Bezochte pagina's en sessieduur
Geografische herkomst (land/stad, nooit exact adres)
Apparaattype en browser

IP-adres anonimisering is ingeschakeld. Gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard. Er worden geen advertentiecookies of profileringstrackers gebruikt zonder uitdrukkelijke toestemming.

Marketingcookies

Alleen geactiveerd met uw uitdrukkelijke toestemming. Ze helpen de effectiviteit van onze advertentiecampagnes via Google Ads te meten.

10. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. Gebruikers worden geïnformeerd over belangrijke wijzigingen.

11. Contact

Voor vragen over dit beleid, neem contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail naar info@co-oto.app.

Privacybeleid