Certains cercles veulent que réserver la voiture ait un coût en soi : le créneau immobilise le véhicule pour tout le monde, même si le trajet se révèle court. Le forfait par réservation ajoute un montant fixe, décidé par vous, à chaque réservation.
Forfait par réservation
Un montant fixe, facturé une fois par réservation, indépendant des kilomètres et de la durée.
Ce qui le distingue
Tous les autres coûts de Co-oto naissent d’un usage mesuré : des kilomètres parcourus, des heures retenues, un plein payé. Le forfait, lui, naît d’un engagement pris sur un créneau. C’est pourquoi il est le seul coût qui puisse être dû sans qu’aucun trajet n’ait eu lieu.
Il ne subit ni prorata, ni plafond journalier, ni tarif par durée. Il s’ajoute une fois, tel quel.
Le régler
- Ouvrez le véhicule, puis Coûts.
- Choisissez Forfait par réservation.
- Saisissez le montant, dans la devise du cercle. Un montant à 0 désactive le forfait.
Le forfait se règle par véhicule : deux voitures d’un même cercle peuvent porter des forfaits différents, ou une seule en porter un.
Le montant est figé à la création
Le forfait est inscrit sur la réservation au moment où elle est créée, et n’est jamais recalculé ensuite. Si vous augmentez votre tarif plus tard, les réservations déjà posées gardent le montant que le conducteur a accepté.
Un trajet démarré sans réservation n’a pas de forfait à figer : il reprend simplement le tarif du véhicule au moment de la clôture.
Quand le forfait n’est pas dû
- La réservation est annulée. Annuler annule le forfait — il n’y a pas de frais de non-présentation.
- La demande a été refusée par le propriétaire.
- La demande est encore en attente, dans un cercle qui exige la validation.
Une série récurrente facture autant de forfaits qu’elle crée de réservations. Le total vous est annoncé avant que vous ne validiez la série.
Où il apparaît
- Sur la réservation elle-même, et dans l’estimation affichée avant de réserver.
- Dans le décompte, sur une ligne dédiée.
- Dans le carnet de bord, à côté des trajets — y compris les réservations jamais roulées.
- Dans les statistiques, sous forme de tuile « frais de réservation ».
- Dans les exports Excel, avec sa propre colonne.
Quels forfaits l’incluent
Le forfait par réservation fait partie des fonctionnalités payantes, et il est ouvert aux cercles gratuits pendant leurs 21 jours de découverte. Voir les forfaits qui l’incluent.